Mától Whatsappon keresztül is jelezhetik panaszaikat a vásárlók a visszaváltási rendszerrel kapcsolatosan. Mircea Fechet bejelentette, hogy mától a visszaváltási rendszerrel kapcsolatos problémákat a vásárlók a 0726 715142-es telefonszámon, Whatsappon keresztül jelezhetik. A panaszok eljutnak a környezetőrséghez vagy a fogyasztóvédelemhez, és a lehető legrövidebb időn belül megoldódnak – tette hozzá a tárcavezető. Mircea Fechet környezetvédelmi miniszter mai sajtótájékoztatójánarról számolt be, hogy  meghaladta az 1,3 milliárdot a betétdíjas visszaváltási rendszerben (SGR) begyűjtött italcsomagolások száma. A tárcavezető azonban elismerte, hogy a rendszer még mindig nem működik megfelelően.