Üzembe helyezésük óta a COVID-19 alakulását monitorozó mobilalkalmazások, amelyek a fertőzött személyek kontaktjainak automatikus nyomon követésével az új koronavírus elterjedésének megakadályozását hivatottak segíteni, egy sor kihívással néztek szembe, a személyes adatvédelemmel kapcsolatos problémáktól a műszaki hibákig. Az Agerpres hírügynökség azt a kivonatot szemlézte, amely az alkalmazások sikerességét vizsgálja. Németországban például az alkalmazás fontos  kiegészítő eszköz a fertőzési ráta alacsonyan tartásában, azonban nem jelent egy univerzális megoldást. Szeptember elsejétől kezdődően az alkalmazást 17,8 milliószor töltötték le. A francia kormány június elején indította el StopCovid alkalmazását, de augusztus közepéig azt csupán 2,3 milliószor töltötték le, miközben az ország lakossága 67 millióra rúg. Az alkalmazást az IT-szakértők is elmarasztalták a személyes adatok védelme kapcsán.