A szakhatóság arra kötelezi a pénzintézeteket, hogy 45 percenként ismertessék a fogyasztók jogait és kötelezettségeit, a pénzügyi-banki szakkifejezések magyarázatát. Emellett az aktuális banki termékek költségeiről is tájékoztatni kell az ügyfeleket. Az információkat képernyőkön kell ismertetniük a bankoknak, ezek jól látható helyen kell álljanak, és átmérőjük legalább 65 centiméter kell legyen. A fogyasztóvédelmi szigorítások már megjelentek a Hivatalos Közlönyben.